Resekonsult
Resekonsulter som tar hand om resenären hela vägen
Resekonsulten kombinerar systemvana med service. Vi hittar personer som bokar rätt, löser strul snabbt och får resenären att känna sig trygg.
Känner du igen dig?
Utmaningar vi löser med resekonsult
- Smal systemkompetens (t.ex. bokningssystem)
- Höga krav på service även när det krånglar
Vi styr på det som mäts:
CSAT
Bokningsvolym
Lösningsgrad
Liknande roller:
Varför Recruitive
Varför vi är rätt partner för resekonsult
Vi matchar både systemvana och servicekänsla – det som gör en riktigt bra resekonsult.
Rekrytering
Rekrytering av resekonsult
Vi rekryterar resekonsult i hela Sverige. Hela processen ingår:
Kravprofil
En rutinerad rekryterare/personalvetare tar fram profilen tillsammans med dig.
Annonsering
Vi syns där kandidaterna finns – på flera plattformar.
Urvalsfrågor
Träffsäkra frågor som sållar tidigt och sparar tid.
Kompetensbaserad intervju
Strukturerad intervju som mäter rätt saker, inte magkänsla.
2–3 referenser
Vi pratar med dem som faktiskt jobbat med personen.
Bakgrundskontroll
Kontroll mot belastningsregister för trygghet.
Onboardingplan
En plan anpassad efter just den kandidaten.
Uppföljning efter 3 mån
Vi hör av oss och säkrar att det landat rätt.
Work from home prissätts som de tolv största städerna.
Bemanning
Bemanning av resekonsult
Vill du ha personen på plats utan eget arbetsgivaransvar? Då ingår allt i rekryteringen – plus:
- Onboardingsamtal när konsulten börjar
- Löpande utvecklingssamtal
- Hjälp med samtalsstyrning – CSAT, AHT, call resolution m.m.
- Konsultchefer som själva varit chefer i kundtjänst, inhouse och callcenter
Vanliga frågor
Frågor om resekonsult
Kan ni hitta resekonsulter med systemvana?
Ja. Berätta vilka bokningssystem ni kör så prövar vi systemvanan i urvalet, vid sidan av servicekänslan.
Beställ
Beställ resekonsult direkt
Formuläret är förifyllt med Resekonsult. Välj rekrytering eller bemanning – vi återkommer med offert.
