Reception
Det första intrycket – levererat av rätt person
Receptionen är ert ansikte utåt. Vi hittar personer som möter varje besökare med samma värme, samtidigt som telefon, post och passersystem sköts.
Känner du igen dig?
Utmaningar vi löser med reception
- Att täcka upp vid sjukdom och ledighet utan att servicen sänks
- Hitta någon som är både social och strukturerad
Vi styr på det som mäts:
Besöksnöjdhet
Svarstid telefon
Punktlighet
Liknande roller:
Varför Recruitive
Varför vi är rätt partner för reception
I receptionen märks personligheten direkt – vi matchar på bemötande och passar in personen i er kultur.
Rekrytering
Rekrytering av reception
Vi rekryterar reception i hela Sverige. Hela processen ingår:
Kravprofil
En rutinerad rekryterare/personalvetare tar fram profilen tillsammans med dig.
Annonsering
Vi syns där kandidaterna finns – på flera plattformar.
Urvalsfrågor
Träffsäkra frågor som sållar tidigt och sparar tid.
Kompetensbaserad intervju
Strukturerad intervju som mäter rätt saker, inte magkänsla.
2–3 referenser
Vi pratar med dem som faktiskt jobbat med personen.
Bakgrundskontroll
Kontroll mot belastningsregister för trygghet.
Onboardingplan
En plan anpassad efter just den kandidaten.
Uppföljning efter 3 mån
Vi hör av oss och säkrar att det landat rätt.
Work from home prissätts som de tolv största städerna.
Bemanning
Bemanning av reception
Vill du ha personen på plats utan eget arbetsgivaransvar? Då ingår allt i rekryteringen – plus:
- Onboardingsamtal när konsulten börjar
- Löpande utvecklingssamtal
- Hjälp med samtalsstyrning – CSAT, AHT, call resolution m.m.
- Konsultchefer som själva varit chefer i kundtjänst, inhouse och callcenter
Beställ
Beställ reception direkt
Formuläret är förifyllt med Reception. Välj rekrytering eller bemanning – vi återkommer med offert.
