Roller
Roller vi rekryterar och bemannar
Vi är specialister på kundtjänst och support – och allt runt omkring. Välj en roll för att se hur vi rekryterar och bemannar just den.
Kundtjänstmedarbetare
Kundtjänstmedarbetaren är ofta det första kunden möter. Vi hittar personer som håller bemötandet uppe även när kön växer...
Läs mer →Kundservicemedarbetare
Kundservice handlar om helheten – att se till att kunden känner sig omhändertagen från första kontakt till löst ärende....
Läs mer →Firstline
Firstline möter kunden först. Vi hittar personer som snabbt fångar vad ärendet gäller, löser det enkla på plats och...
Läs mer →Secondline
Secondline tar vid där firstline lämnar – de mer komplexa ärendena som kräver mer erfarenhet och tålamod. Vi hittar...
Läs mer →AML
AML kräver noggrannhet, omdöme och uthållighet. Vi hittar personer som klarar regelverket inom bank och finans utan att...
Läs mer →Teknisksupport
Teknisk support är en balans: förstå tekniken och samtidigt förklara den för en stressad kund. Vi hittar personer som...
Läs mer →Supporttekniker
Supportteknikern är den som får tekniken att fungera i vardagen. Vi hittar lösningsorienterade personer som tar ansvar...
Läs mer →Helpdesk
Helpdesken är första hjälpen när något krånglar. Vi hittar lösningsorienterade personer som tar emot, prioriterar och...
Läs mer →Servicedesk
Servicedesken är ryggraden i IT-supporten och ofta en enda kontaktpunkt för användarna. Vi hittar personer som kan...
Läs mer →Systemadministratör
Systemadministratören ser till att allt rullar i bakgrunden. Vi hittar personer med teknisk höjd och ansvarskänsla – de...
Läs mer →Reception
Receptionen är ert ansikte utåt. Vi hittar personer som möter varje besökare med samma värme, samtidigt som telefon,...
Läs mer →Administratör
Bakom varje smidig verksamhet finns en administratör som håller ordning på uppgifter, system och deadlines. Vi hittar de...
Läs mer →Rådgivare
En bra rådgivare lyssnar först och vägleder sedan. Vi hittar personer som skapar förtroende och hjälper kunden till rätt...
Läs mer →Handläggare
Handläggaren håller i ärendet från start till beslut. Vi hittar strukturerade personer som klarar både regelverk, system...
Läs mer →Telefonister
Telefonisten är rösten som möter den som ringer in. Vi hittar personer som håller tonen, svarar snabbt och slussar rätt...
Läs mer →Ordermottagare
Ordermottagaren ser till att rätt sak hamnar på rätt plats i tid. Vi hittar noggranna och snabba personer som håller...
Läs mer →Resekonsult
Resekonsulten kombinerar systemvana med service. Vi hittar personer som bokar rätt, löser strul snabbt och får resenären...
Läs mer →Resesäljare
Resesäljaren ska både inspirera och avsluta. Vi hittar personer som bygger relation, vågar föreslå nästa steg och håller...
Läs mer →Nästa steg
Redo att hitta rätt person?
Berätta vad du behöver så återkommer vi med ett förslag och en offert – från någon som kan kundtjänst.
